在各种大型活动中，经常会看到志愿者的身影，以及志愿者胸前所佩戴的志愿者徽章。

志愿者是自愿参加相关的团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。

上海世博会动员了数十万的志愿者，以精益求精、一丝不苟的积极姿态，竭尽全力服务好世博会的各项工作。